FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ponerme en contacto con la tienda?

Puedes ponerte en contacto con nosotros de las siguientes maneras: enviando un correo electrónico acontacto@primabiotic.es, completando el formulario en nuestra página web o a través del chat en línea.

¿El envío es gratuito?

Ofrecemos envío estándar gratuito para pedidos a partir de 59€, excluyendo Islas Baleares (donde se aplica un cargo adicional de 9,90€).

¿Cómo entregáis los pedidos?

Para asegurar una entrega más rápida, seleccionamos automáticamente el transportista más adecuado:
GLS, Correos, UPS, B2C.

¿Realizáis envíos al extranjero?

Sí, realizamos envíos internacionales.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Puedes realizar tu pago a través de tarjeta bancaria, Google Pay (gPay), Apple Pay, PayPal o mediante transferencia bancaria.

¿Cuál es el plazo de entrega?

Procesamos y enviamos los pedidos en un plazo de 48 horas.

¿Dónde puedo obtener un código de descuento?

Recibirás un código de descuento del 10% para tu primer pedido al suscribirte a nuestro boletín.