¿Cómo solicitar una devolución?

Solicitar una devolución es muy sencillo:

• Accede a tu cuenta desde el icono situado en la parte superior de la página.
• Introduce la dirección de correo electrónico que utilizaste al realizar tu pedido.
• Recibirás un código de acceso de un solo uso en tu correo electrónico.
• Selecciona el pedido para el que deseas solicitar la devolución.
• Haz clic en “Devolver” y sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla.
• Una vez enviada la solicitud, recibirás toda la información necesaria para completar el proceso de devolución.